よくあるご質問 - お手入れ・修理について

ガラス部分について特にお手入れは必要ないと考えております。
但し、数年仕舞っておくと表面にガラス中のアルカリ成分が出てきます。
見た目は少し艶がない状態になりますが、布で拭くと簡単に取れ、元のつやつやのガラスに戻ります。

修理が可能な場合と、もう一度作り直しの場合がございます。
ガラスに繋がっている金具だけでもお手元にございましたら、大部分が紛失していても無料でお作りいたします。
ただし、金具ごと紛失してしまった場合には正規料金でもう一度お買い求めいただく形になります。


詳しくは写真付きで工房へお問い合わせください。

チェーンが切れている場合は申し訳ありませんが修理はできません。もう一度お買い求めいただくことになります。
切れたのがチェーンではなく、金具が曲がって取れた場合などは無料修理が可能ですので、工房へ写真を送ってお問い合わせください。

ネックレスのみでしたら大丈夫ですが、ガラスにシルバー還元液が付きますとガラスが白く濁ってもとに戻りません。
ネックレスのみ浸すなど、ご注意ください。

シルバーを磨くクロスでしたら問題ありません。

はい。
24時間着けっぱなしで大丈夫です。ガラスの塊ですので、食器と同じ様に水に強く丈夫です。
金属部分も一緒にお風呂に入って問題ありません。

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