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よくあるご質問 - お手入れ・修理について


ガラス部分について特にお手入れは必要ないと考えております。
但し、数年仕舞っておくと表面にガラス中のアルカリ成分が出てきます。
見た目は少し艶がない状態になりますが、布で拭くだけで簡単に取れ、元のつやつやのガラスに戻ります。

<ご注意>
お掃除洗剤のクエン酸・重曹・セスキ炭酸ソーダ・漂白剤・カビキラー・トイレ用洗剤・シルバーポリッシュ液などはガラスの表面がざらざらになり曇る原因になりますのでご注意ください。

修理が可能な場合と、もう一度作り直しの場合がございます。
ガラスに繋がっている金具だけでもお手元にございましたら、大部分が紛失していても無料でお作りいたします。
修理ご依頼ページはこちら >>


ただし、金具ごと紛失してしまった場合には正規料金でもう一度お買い求めいただく形になります。


詳しくは写真付きで工房へお問い合わせください。

チェーンが切れている場合は申し訳ありませんが修理はできません。もう一度お買い求めいただくことになります。
切れたのがチェーンではなく、金具が曲がって取れた場合などは無料修理が可能ですので、工房へ写真を送ってお問い合わせください。

シルバー部分のみでしたら大丈夫ですが、ガラスにシルバー還元液が付きますとガラスが白く濁ってもとに戻りません。

シルバーを磨くクロスをご利用ください。

<ご注意>
お掃除洗剤のクエン酸・重曹・セスキ炭酸ソーダ・漂白剤・カビキラー・トイレ用洗剤・シルバーポリッシュ液などはガラスの表面がざらざらになり曇る原因になりますのでご注意ください。

はい、24時間着けっぱなしで大丈夫です。

ガラスの塊ですので、食器と同じ様に水に強く丈夫です。
金属部分も一緒にお風呂に入って問題ありません。
お身体と一緒に洗ってあげてください。

<ご注意 >
温泉やプールは強アルカリ・強酸性の水でガラスの表面が白く曇ってしまうことがありますので、外してお入りください。

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